Статья «Повышение эффективности бизнес-процессов через ИТ-оптимизацию»

Эффективность бизнеса 05 июня Именно с помощью такой оценки руководитель делает вывод, насколько его фирма отклонилась от прогнозного сценария который, как правило, формируется еще до открытия предприятия и выстраивает новую стратегию развития либо корректирует существующую. Таким образом, эффективность бизнеса — не что иное, как совокупный индикатор успешности компании и соответствия ее нормативным количественным показателям, свойственным для некоторого этапа жизненного цикла. Главные условия эффективности бизнеса Эффективность предприятия определяется не только количественными условиями, но и качественными. Их оценку производить куда сложнее, так как руководитель не может выступать экспертом по причине того, что его мнение заведомо субъективно. Поэтому уместно привлечь к оценке независимых экспертов — аудиторов.

Автоматизация бизнес-процессов

Есть Комментарии Внутренние бизнес-процессы в бизнесе важны для достижения определенных целей. Поэтому необходимо создавать эффективные системы, которые будут включать в себя управление и организацию деятельности всей компании, а это, необходимо отметить, сложная задача. Разработка таких систем позволит компании предлагать своим клиентам качественные услуги и товары.

Именно те процессы, которые будут отлажены, и работать эффективно, положительный результат гарантирован и позволит получить высокий уровень качества продукта или услуги.

Эта статья о том, что есть реальные ситуации, знакомые многим Есть такой термин — «оптимизация бизнес-процессов в компании». стратегии действий, которая в конкретно вашем предприятии будет самой эффективной.

табильность работы компании не должна зависеть от привычек или стиля работы одного из сотрудников. Компания не может себе позволить терять клиентов из-за нестабильного уровня сервиса. В периоды экономических катаклизмов, когда объективно падает спрос, критичность этой проблемы для бизнеса, как правило, увеличивается. Представьте себе ситуацию, когда во время футбольного матча у каждого из 22 игроков обеих команд свои правила игры или свой мячик, как это было в повести Л.

Доставит ли такая игра удовольствие болельщикам и смогут ли вообще команды завершить матч? А что делать судье? Как ему разобраться в ситуации? Считаете что похожая ситуация в бизнесе не возможна даже теоретически? К сожалению, опыт работы на различных российских рынках говорит об обратном. Например, при обращении в одну и туже компанию покупатель может получить уровень сервиса, различающийся в разы в зависимости от опыта и ответственности сотрудника, с которым контактирует покупатель.

Вот один из типичных примеров из российской практики.

Наш консультант принял участие в работе экспертной комиссии конкурса на соискание Премии Правительства РФ. Смотрите фоторепортаж Результативность и эффективность бизнеса и жизни Михаил Рыбаков Сегодня предлагаю Вам довольно фундаментальную и при этом практичную статью, которая позволит Вам повысить качество своего бизнеса. Описанные принципы применимы и к личной жизни.

«Повышение эффективности корпоративных бизнес-процессов» (День 2) Главная · Статьи · Отчеты о конференциях выступил с докладом « Управление сквозными бизнес-процессами: как повысить.

Основной принцип ССП - управлять можно только тем, что можно измерить. Другими словами, цели достигнуть можно только в том случае, если существуют числовые показатели, измеряющие степень достижения этих целей. Отсутствие системы измерения процесса или объекта подразумевает отсутствие управления им. ССП — это концепция, описывающая механизм выделения и согласования стратегических целей на верхнем уровне, декомпозиции их до уровня подразделений и сотрудников для обеспечения контроля надих реализацией.

Другими словами ССП — это проекция стратегии на текущую операционную деятельность организации, инструмент, который обеспечивает взаимосвязь между стратегическими инициативами и ежедневными задачами и операционными показателями. За счет этогопроисходит согласование усилий подразделений, отдельных сотрудников в направлении реализации целей компании.

Авторы ССП выделяют четыре основные проекции стратегических целей и, соответственно, четыре группы показателей: Финансовые показатели имеют очень высокую значимость в комплексной оценке эффективности бизнеса. Однако чрезмерный акцент на них не позволяет адекватно оценить принимаемые менеджерами решения с позиции развития бизнеса. Стремление добиться высоких операционных показателей может идти за счет сокращения затрат на развитие продукта, снижения качества обслуживания и урезания программ развития персонала, что через некоторое время ослабит компанию перед конкурентами.

Наиболее распространенными финансовыми показателямиявляются - оборот и маржинальность продаж, рентабельность, уровень затрат и т.

Система бизнес-процессов

Как правильно и эффективно их составить. В современном мире бизнеса и предпринимательства огромная роль отведена вопросу решения проблем и минимизации рисков, связанных с увеличением затрат компании, наведением порядка и структуризацией деятельности персонала. Любой бизнес должен стоять на плотном фундаменте в виде некой структурированной системы, которая будет сигнализировать обо всех сбоях внутри компании собственнику.

Как правильно выстроить бизнес-процесс В данной статье речь пойдет о некоторых важнейших инструментах этой системы, а именно о том, как правильно выстроить бизнес-процессы и каким образом отслеживать нарушения в них. Пойдем от общего к частному. Далеко не всегда менеджмент компании в принципе знает что-то конкретное о построении бизнес процессов, а также о практическом их применении.

Показатели бизнес-процессов как основа оценки эффективности деятельности организации Текст научной статьи по специальности « Экономика и.

Для повышения эффективности необходимы другие технологии, системность внедрения которых приводит к устойчивости и результативности. В арсенале менеджеров имеются инструменты повышения эффективности, а именно: Каждый находит свое применение, однако последний используется как приоритетный крайне редко. Лишь немногие предприятия имеют целенаправленные программы повышения эффективности бизнес-процессов. При этом одни компании раз за разом терпят неудачу, в то время как другие достигают выдающихся результатов.

Из множества концепций повышения эффективности наибольший интерес сегодня вызывает бережливое производство . Он обусловлен выдающимися результатами не только компании , но и многих других во всем мире, работающих на ее принципах. Но для его достижения необходимо знать, как к нему идти. Цели и стратегии Смысл и цель изменений бывают непонятны коллективу.

И это — основное препятствие для их успешного проведения. Большинство компаний редко определяет конкретные цели внедрения бережливого производства, ограничиваясь общими формулировками. Еще реже цели увязываются с общекорпоративной стратегией. Помочь может использование пяти оптимизационных задач, дающих простые и логичные ориентиры для целеполагания схема 1.

Ваш -адрес н.

Сегодня существует ряд подходов, каждый из которых по-своему трактует данные понятия. Не претендуя на выбор лучшего подхода, я привожу обзор наиболее авторитетных из них, имеющих опыт практического внедрения на территории СНГ. Всего для сравнения было отобрано 7 подходов см. Популярные подходы к управлению бизнес-процессами Для сравнения подходов между собой был использован простой метод: В качестве элементов для сравнения были выбраны три наиболее важных инструмента процессного управления: Несмотря на то, что первоначально методология разрабатывалась как универсальная для все типов систем социальных, технических, коммерческих , благодаря хорошей проработке она идеально подходит для структурирования деятельности компании в виде бизнес-процессов.

От эффективности бизнес-процессов напрямую зависит конкурентоспособность и прибыльность компании. Обратите внимание на эти книги о.

Проекты, которые компания Бюро Бизнес Инжиниринга выполнила за прошедшие два года совместно с нашими клиентами, свидетельствуют о том, что и в сегодняшних непростых условиях можно улучшить финансово-экономические показатели компании. Вначале правильный диагноз Финансовый анализ как отправная точка реструктуризации бизнеса и оптимизации бизнес процесса логистики В статье на практических примерах показан методологический подход, состоящий из четкой и логичной последовательности шагов, позволяющей разработать и реализовать реструктуризацию системы управления компанией.

Эта последовательность шагов начинается с финансового анализа состояния компании, выявления узких мест в деятельности и в системе управления, и завершается реинжинирингом оптимизацией основных бизнес процессов компании, разработкой и внедрением новых методик планирования, новых принципов и аналитик учета, внедрением бюджетного планирования и контроля. В условиях кризиса для многих компаний безусловно первоочередной задачей стала реструктуризация системы управления с целью эффективного управления доходами, снижения затрат, управления доходностью активов и повышения эффективности бизнеса.

Как разработать и провести реструктуризацию системы управления? Для того, чтобы не ограничиваться формулировками общих подходов, рассмотрим этот процесс на обобщенном примере компаний, занимающихся импортом товаров продукты питания и прочие повседневные продукты потребления оптовой продажей импортируемой продукции на территории Украины. Такие компании для осуществления своей деятельности задействуют структуру региональных складов находящихся либо в собственности, либо арендуемых , и, как правило, имеют высокую составляющую затрат на транспортировку и хранение в общей структуре затрат компаний.

В связи с чем и возникает вопрос, а можно ли снизить затраты на транспортировку и хранение? Прежде, чем разрабатывать план реструктуризации системы управления, консультанты Бюро Бизнес инжиниринга совместно с финансовым департаментом проводят диагностику деятельности и анализ финансового состояния компании за последние 5 лет.

Бизнес-урок 9. Показатели процессов

Построение эффективного бизнес-процесса налогового консультирования в аудиторской Построение эффективного бизнес-процесса налогового консультирования в аудиторской компании Лизунов А. Зачастую оказание этой услуги носит хаотичный характер, что в значительной степени снижает рентабельность данного направления работы компании.

Значительно влиять на эффективность бизнеса банка может только О бизнес-процессах написано достаточно много статей и.

Приводятся два варианта модели: Представленная в статье информация может быть использована для разработки регламента управления жизненным циклом внутренних нормативно-методических документов организации. Краткое введение Описание бизнес-процессов, разработка, внедрение и контроль исполнения регламентов — важнейшая область деятельности современной компании.

Несистемный, хаотичный подход к такой работе приводит к появлению низкокачественных графических схем процессов и неработоспособных регламентов. Это, в свою очередь, может привести к разочарованию руководителей и сотрудников организации в методах процессного управления. Для того чтобы снизить риски и повысить эффективность работы по описанию и регламентации бизнес-процессов , нужно подходить к решению задачи комплексно, системно.

Начнем с базового определения формулировка автора статьи: Система стандартизации бизнес-процессов компании ССБП — это комплекс процессов, методов, инструментов и ресурсов, обеспечивающий описание бизнес-процессов, разработку, ввод в действие, контроль исполнения, поддержание в актуальном состоянии, совершенствование, оценку эффекта для бизнеса и своевременную отмену нормативно-методических документов компании.

В данной статье я хочу познакомить читателя со своими методическими наработками этой области, а именно рассмотреть модель процессов ССБП.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации