2.1. Стратегическое планирование – начальный этап реинжиниринга бизнес-процессов

Зачем нужен реинжиниринг процессов Зачем нужен реинжиниринг процессов Традиционная промышленная модель основана на главной предпосылке, что у работников почти нет навыков и времени или способностей для обучения, следовательно, перед ними нужно ставить очень простые задачи. Более того, Адам Смит утверждал, что люди работают с наибольшей эффективностью, когда у них есть всего одна задача, которую легко понять. Но для объединения этих простых задач в единое целое требуются сложные процессы. В реинжиниринге эта модель меняется на противоположную. Полагается, что для удовлетворения современных требований качества, сервиса, гибкости и низких затрат нужно сохранять простоту процессов. Эта потребность в простоте очень сказывается на последующей разработке процессов и формировании организаций. Манифест революции в бизнесе"] 1 Несколько должностей объединяются в одну. Самая распространенная черта процессов после реинжиниринга — отсутствие конвейера: Благодаря интеграции процессов сокращаются накладные расходы на управление ими. Сотрудников можно меньше контролировать, так как теперь они сами обязаны обеспечивать своевременное и безукоризненное удовлетворение требований клиентов.

Семинар"Просто о сложном: реинжиниринг бизнес-процессов"

Каковы принципы реинжиниринга бизнес-процессов Основные принципы и подходы реинжиниринга бизнес-процессов компании: Слияние нескольких рабочих процессов в один горизонтальное сжатие процесса. Это обеспечивает существенную экономию времени, затрачиваемого на взаимодействие между лицами, выполняющими разные функции. Как следствие, исключаются малоэффективные бизнес-процессы.

Коллектив авторов. ЭЛЕКТРОННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ РЕСУРС « РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕСПРОЦЕССОВ» Сятишева Л.Ф., Бистерфельд О.А.

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами и т. Основными показателями оценки эффективности бизнес-процессов являются: Количество производимой продукции заданного качества, оплаченное за определенный интервал времени;. Количество потребителей продукции;. Количество типовых операций, которые необходимо выполнить при производстве продукции за определенный интервал времени;. Стоимость издержек производства продукции;. Длительность выполнения типовых операций;. Капиталовложения в производство продукции.

Так же необходимо рассмотреть некоторые ошибочные мнения на счет реинжиниринга и выявить, какие изменения не являются бизнес-реинжинирингом: Несмотря на важную роль, которую информационные технологии играют в реинжиниринге бизнес-процессов, реинжиниринг нельзя непосредственно отождествлять с автоматизацией бизнес-процессов. Автоматизация бизнес- процессов, используя информационные технологии, автоматизирует существующий процесс со всеми его недостатками и не ставит перед собой основную задачу реинжиниринга - проектирование нового процесса для кардинального повышения его эффективности.

Некоторые пользователи путают реинжиниринг бизнеса с реинжинирингом программного обеспечения, задача которого состоит в переписывании - на основе современных технологий — устаревших информационных систем без изменения самих автоматизируемых процессов. Реинжиниринг не является ни реструктурированием, ни уменьшением размерности. Эти термины обозначают уменьшение возможностей компании, например снижение производственных мощностей, для соответствия текущим более низким требованиям.

Эту ситуацию известные специалисты в области менеджмента и информационных систем Т. Дэвенпорт и Д. Стоддард комментируют следующим образом: По капельке или залпом? Толстой — Есть два основных подхода к реинжинирингу. По мнению К.

Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов. Лекции курса разработаны преподавателями Московской Бизнес Школы. Система.

Как службе персонала усилить свою позицию в компании. Повышайте уровень сервиса. Выслушивают мнения специалистов, которые готовы предложить апробированные и проверенные решения. Сопоставляют мнения руководства. Альтернативный вариант — это инженерная деятельность. Такой метод считается оптимальным, если поставленные задачи реинжиниринга бизнес-процессов решаются с помощью методик и правил, контроля полноты исполнения, основанной на концепциях и методах реинжиниринга бизнес-процессов и изменений.

Концепция реинжиниринга бизнес-процессов

О Организация состоит из двух подсистем, которые тесно взаимодействуют — управляющей и управляемой. Управляющая подсистема система менеджмента поддерживает организацию в состоянии динамического равновесия с внешней средой. Для этого она содержит функциональные подсистемы, которые, в соответствии со своим предназначением, идентифицируют сигналы, поступающие из внешней среды, и определяют способы реагирования на них управляемой подсистемы производственных и обслуживающих подразделений.

Системный подход к организации — это не набор каких-то принципов или правил для менеджеров, а способ мышления, который требует комплексного решения любых проблем организации. В соответствии с системным подходом, эффективность каждой организации обеспечивается не одним ее элементом, а является результатом тесного взаимодействия всех ее составляющих. Питерс, Р.

By Ермолина Л. В.; Abstract: В статье рассмотрен вариант реализации реинжиниринга на примере промышленного предприятия с использованием.

Специалист по бизнес-процессам - человек, отвечающий за разработку и оптимизацию бизнес-процессов предприятия. Профессия подходит тем, кого интересует экономика см. В его задачи также входит: Данный специалист является внутренним установщиком и контролером правил работ всех сотрудников предприятия, включая руководство. Специалист по бизнес-процессам должен постоянно контролировать выполнение нововведений.

Плюсы и минусы профессии Плюсы Это творческая работа:

Информационные технологии как часть реинжиниринга

По окончании курса Вы будете уметь: По окончании курса слушатели будут знать: Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

НИР: Разработка моделей и Реинжиниринг бизнес-процессов документооборота в средней школе, 8. Безопасность сети: диплом по методам.

Процессные команды замещают старую структуру управления. В зависимости от выполняемых работ наиболее часто используются два типа процессных команд: Команды подобного типа создаются на время решения задачи и по завершении проекта расформировываются. Причем один работник может быть одновременно членом нескольких команд, распределяя свое время между несколькими проектами. Определение участников реинжиниринговой деятельности и выполняемых ими функций являются основой эффективности процесса табл.

Таблица 4. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции Участники 1.

Оптимизация бизнес-процессов

Под науч. Кутаев Перо, Похожие публикации Развитие и преобразование реижиниринга бизнес-процессов Кирюшин С.

Классическая Бизнес Школа (лицензия Б ¦ выд. ДО МО РФ Овладеть инструментом реинжиниринга бизнес-процессов BpWin.

Реинжиниринг бизнес-процессов Одно из современных концепций организации процессов в социально- экономической системе — реинжиниринг бизнес-процессов. Реинжиниринг подразумевает формирование нового мышления, перепроектирование, новый подход к организации процессов, протекающих в социально-экономической системе. Реинжиниринг охватывает не только материальные процессы производственно-хозяйственной деятельности организации , но и информационные процессы общения, принятия решений, управления.

Главная особенность реинжиниринга в том, что деятельность предприятия организуется вокруг целого, полного процесса. Процесс не делится на составные, отдельные друг от друга части исследование рынка, подготовка производства, производство, финансовый учет и т. Очевидно, что это требует не только реорганизации и перепроектирования производственных процессов, но и переосмысления, установления новых связей и отношений между элементами организации, новой идеологии управления фирмой, то есть формирования новой организационной культуры.

Реинжиниринг предусматривает также изменение в политике оплаты труда и вознаграждения работников, характере контроля за процессами, в рабочей единице — от функционального подразделения до команды, выполняющей весь процесс, наделенной полномочиями и несущей ответственность за сам процесс и за результат. За счет создания процесс- команд усиливаются взаимосвязи и взаимодействие работников организации, то есть реинжиниринг способствует достижению синергетического эффекта, реализации синергетического механизма формирования и развития организационной культуры в фирме.

Оптимизация бизнес-процессов и системы управления компанией

Вильчинский М. Реинжиниринг бизнес-процессов при внедрении инновационной технологии на металлургическом предприятии: Вильчинский ; Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.

Специалист по бизнес-процессам - человек, отвечающий за разработку и оптимизацию бизнес-процессов предприятия. Мы расскажем вам о том, где.

Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов Майк Робсон Филип Уллах Предисловие к русскому изданию Мы предлагаем вашему вниманию книгу ученых-экономистов из Великобритании Майка Робсона и Филипа Уллаха, посвященную анализу новаций, способствующих получению максимального эффекта в процессе создания материальных благ. Это одна из первых книг по реинжинирингу в России и первая переводная книга.

Термины"реинжиниринг" и"бизнес-процессы" уже используются российскими специалистами по информационным системам. Особенно часто они упоминаются в связи с -технологиями. Однако простое применение средств компьютерного моделирования не дает нового качества производства. Данная книга представляет иной взгляд на работу предприятия — как на совокупность пронизывающих его бизнес-процессов, цепочек рабочих моментов. Введение понятия бизнес-процессов позволяет расширить понимание круга вопросов, стоящих перед руководителями и коллективом, включить в них все задачи, решаемые на предприятии.

Существует множество факторов, определяющих мотивацию внедрения реинжиниринга бизнес-процессов. Но самый наглядный — успехи, достигнутые конкурентами с его помощью. Есть, над чем подумать! Прочитайте книгу, проанализируйте опыт и выводы авторов! Реинжиниринг бизнес-процессов — понятие достаточно емкое. Тем не менее, читатель убедится, что авторам удалось конкретизировать проблему и описать последовательность шагов, направленных на улучшение бизнес-процессов в каждой конкретной организации.

Лежащая перед вами книга — серьезный научный труд, адаптированный для практического применения.

Реинжиниринг бизнес-процессов: модное лекарство?

Несколько рабочих процедур объединяются в одну. Для перепроектированных процессов наиболее характерно отсутствие технологии"сборочного конвейера", в рамках которой на каждом рабочем месте выполняются простые задания, или рабочие процедуры. Выполнявшиеся различными сотрудниками, теперь они интегрируются в одну - происходит горизонтальное сжатие процесса. Если не удается привести все шаги процесса к одной работе, то создается команда, отвечающая за данный процесс.

Наличие в команде нескольких человек неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды.

Оптимизация бизнес-процессов и системы управления компанией. В условиях учесть при проведении реинжиниринга: выделение бизнес- процессов, и получить сертификат о прохождении видеокурса Moscow Business School.

Достижение прозрачности, контролируемости и управляемости бизнеса. Снижение издержек бизнес-процессов. Повышение качества выполнения бизнес-процессов, уменьшение рисков предприятия. Рост производительности. Рост рыночной стоимости предприятия, его инвестиционной привлекательности, капитализации, имиджа, обеспечение выхода на новые рынки. Реструктуризация бизнеса. Проектирование новых бизнес-направлений и бизнес-процессов.

Тиражирование бизнеса. Повышение ответственности и эффективности работы персонала. Внедрение системы стимулирования персонала на основе ключевых показателей эффективности — бизнес-процессов. Основные этапы процесса; Руководитель, отвечающий за результат бизнес-процесса; Подразделения, участвующие в выполнении процесса; Показатели результативности выполнения бизнес-процесса; Стандарты регламенты , установленные для бизнес-процесса.

Проведение функционально-стоимостного анализа процессов ФСА. Реализация стратегии совершенствования бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов.

Реинжиниринг бизнес процессов